AIoT & SaaS

嘉嘉智能科技

咖啡产业 AIoT 及 SaaS 数字化服务商

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公司简介

苏州嘉嘉智能科技有限公司(曾用名苏州蔻啡智能科技有限公司),成立于2020年5月,是国内领先的咖啡产业AIoT及SaaS数字化服务商,总部位于江苏苏州。

公司以 AIoT 技术为核心,围绕咖啡产业设备管理、门店运营、售后运维三大核心场景,构建 DMP厂商设备管理平台、OPS智慧运营平台、OM智慧运维平台三大标准化的数字产品体系。

致力于为咖啡设备厂商、品牌门店运营商、咖啡服务商、售后服务商,提供涵盖设备全生命周期管理、智慧运营及数字化售后的一站式解决方案,助力企业实现智能化升级与数字化转型。

DMP
厂商设备管理平台
OPS
智慧运营平台
OM
智慧运维平台
10万+
注册设备数量

发展历程

2020

在江苏苏州正式注册成立,聚焦咖啡垂直产业物联网赛道,以咖啡设备数字化为核心方向,为设备厂商提供定制化数字化解决方案

2021

自主研发的DMP厂商设备管理平台正式上线,面向咖啡设备厂商提供设备接入、远程监控、数据采集及智能全生命周期管理能力

2022

服务客户数量突破300家,覆盖咖啡设备厂商、品牌门店运营商、咖啡服务商等多类产业主体

2023

成功通过欧盟GDPR数据合规认证,具备欧盟市场合规服务能力,为国际化业务布局奠定合规基础

2024

平台注册设备数量突破10万台,日活跃设备数量突破5万台,平台服务能力和运营规模持续增长

2025

受邀参加 AWS中国峰会,并荣获"优秀参展商",公司在垂直产业物联网与设备数字化运营领域的技术能力获得行业认可

2026

正式推出OPS智慧运营平台、OM智慧运维平台及配套多端小程序/App产品,完成设备管理、门店运营、售后运维全链路数字化产品矩阵搭建,形成覆盖咖啡全产业链的数字化解决方案体系

产品体系

DMP

DMP 厂商设备管理平台

面向咖啡设备厂商

提供从设备研发、制造、销售、运维到报废全生命周期的智能物联管理能力,助力厂商轻量化完成从传统硬件向智能化转型。

OPS

OPS 智慧运营平台

面向咖啡服务商和品牌/门店运营商

提供全链路数字化咖啡服务解决方案,一站式打通设备、门店、用户、营销全业务,助力降本增效、私域增长与规模化扩张。

OM

OM 智慧运维平台

面向咖啡售后服务商/经销商

提供全流程数字化售后运维解决方案,打通报修、派单、维保、备件管理全链路,解决响应慢、成本高、管理乱等问题,支撑运维业务规模化运营。

荣誉资质

🏆

2025 AWS中国峰会优秀参展商

在垂直产业物联网与设备数字化运营领域的技术能力获得行业认可

🏢

苏州市人工智能行业协会理事单位

积极参与推动人工智能与咖啡产业融合发展